Selon les données de la NAVSA (chambre syndicale nationale de ventes et de services automatiques), on prévoit une croissance significative du marché de la distribution automatique, avec un taux de 14,90% entre 2021 et 2028.

De ce fait, cette croissance s’explique par la capacité du secteur à se renouveler et à diversifier son offre pour répondre aux attentes des consommateurs. 

Cependant, l’évolution rapide de la technologie a ouvert de nouvelles perspectives dans le domaine du commerce de détail. En quelques sortes grâce à l’émergence des magasins automatiques. Ces innovations promettent de transformer l’expérience d’achat en offrant rapidité et praticité. 

Qu’est-ce qu’un magasin automatique ?

En effet, le concept de magasin automatique a pris de l’ampleur ces dernières années. En incarnant une parfaite fusion entre le numérique et le commerce physique. Ces points de vente, entièrement automatisés, utilisent diverses technologies telles que des distributeurs automatiques ou des systèmes de casiers pour vendre des produits.

Leur caractéristique principale est leur accessibilité continue, permettant aux clients de faire des achats à tout moment, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Ensuite, les tendances actuelles montrent que les consommateurs recherchent de plus en plus une interaction entre le monde numérique et les expériences d’achat physiques. Cela inclut l’utilisation de bornes tactiles, d’applications mobiles, et de services de click and collect. Ces innovations répondent à un désir croissant d’immédiateté et de commodité dans l’expérience d’achat.

Dans ce sens, les consommateurs en quête de rapidité et de facilité, veulent pouvoir acheter à tout moment sans contraintes. Cette évolution des attentes a conduit les commerçants à adopter de nouvelles stratégies pour répondre à ces besoins. Par exemple, la marque Plan B offre en licence un concept de magasin automatique qui tire parti des distributeurs automatiques pour fournir une expérience d’achat sans personnel et disponible en permanence.

En outre, ces magasins automatiques offrent plusieurs avantages tant pour les investisseurs et que pour les consommateurs. Pour les premiers, ils représentent une opportunité de réduire les coûts liés au personnel. Pour les consommateurs, ils offrent une plus grande flexibilité et accessibilité. Permettant ainsi des achats rapides et pratiques à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit.

Les avantages d’un magasin automatique :

Les magasins automatiques présentent plusieurs avantages pour les investisseurs, les commerçants et les consommateurs. Voici quelques-uns des principaux avantages :

1. Marché porteur : Ce marché représente un chiffre d’affaires considérable en Europe, offrant de nombreuses opportunités d’investissement.
2. Gestion simplifiée : La gestion d’un magasin automatique est facilitée par l’automatisation. Les propriétaires peuvent gérer facilement les catalogues de produits, les stocks, et les ventes grâce à des interfaces numériques dédiées. Cette technologie réduit considérablement le temps consacré à la gestion quotidienne du magasin.
3. Gain de temps pour les exploitants : L’automatisation des tâches permet aux exploitants de se libérer du temps pour d’autres projets ou activités. La gestion des stocks et le réapprovisionnement des produits sont simplifiés, ne nécessitant que quelques heures de travail par semaine.
4. Rentabilité optimisée : Les coûts initiaux d’investissement pour un magasin automatique sont généralement inférieurs à ceux d’un magasin traditionnel. De plus, l’absence de salariés et la gestion automatisée contribuent à un retour sur investissement plus rapide.
5. Satisfaction des clients : Les consommateurs apprécient la commodité des magasins automatiques, qui leur permettent de faire des achats à tout moment, 24/7. Les magasins automatiques répondent à la demande croissante d’immédiateté et de flexibilité dans les habitudes de consommation.

Quels produits mettre dans un magasin automatique ?

Dans un magasin automatique, vous pouvez vendre une variété de produits adaptés aux besoins et préférences des consommateurs locaux. Les options incluent :

1. Aliments et boissons : D’abord, cela peut inclure des boissons chaudes et froides, des snacks, des sandwiches, et même des pizzas. Certains magasins automatiques offrent des produits frais et locaux, ce qui peut être un atout majeur pour attirer une clientèle soucieuse de la qualité et de la provenance des produits.
2. Produits de parapharmacie : Ensuite, ces magasins peuvent également proposer des articles de parapharmacie, ce qui est pratique pour les clients qui ont besoin de produits de santé en dehors des heures d’ouverture habituelles des pharmacies.
3. Articles de bricolage et droguerie : Aussi, pour ceux qui cherchent des solutions rapides pour de petits travaux ou des besoins ménagers, les magasins automatiques peuvent stocker des articles de bricolage et de droguerie.
4. Produits d’hygiène : De plus, les produits d’hygiène personnelle sont également des choix populaires, offrant une solution pratique pour les besoins de dernière minute.
5. Accessoires High-Tech : Enfin, avec la montée en puissance de la technologie dans la vie quotidienne, les accessoires high-techs comme les chargeurs de téléphone, les écouteurs et autres gadgets peuvent être très demandés.

En conclusion, le concept de magasin automatique, tel que celui proposé par Plan B, offre une large gamme de produits essentiels pour le quotidien. Cela inclut des options de snacking, des boissons, des produits de parapharmacie, des articles high-tech, ainsi que des accessoires pour fumeurs. La clé de cette diversité réside dans l’utilisation de distributeurs automatiques modulables comme les Multiself, qui permettent d’intégrer une variété de produits.

Cette flexibilité fait du magasin automatique une solution innovante et adaptée aux besoins actuels des consommateurs et des exploitants, redéfinissant ainsi le concept de commerce de proximité.